中小企业管理结课作业答案(管理沟通结课作业)

1.管理沟通结课作业

懂南西北|七级 对该案例的点评

1、关于沟通立场,一方求加薪,一方维护制度严肃性,中间的地带是讨论公司完善薪酬制度、处理个案的可能性。另外,薪酬体系中是否有对行政人员的激励方式,否则公司会或已经持续损失优秀业务人员

2、关于沟通前提,小王缺少对公司制度与之前先例的了解,草率行事

3、关于沟通方式,以咨询、交流方式先行(仅指此案例),而不应该马上提出自己的立场,却又不给沟通双方机动的余地

4、关于沟通再跟进。愤而辞职根本就不是处理这类问题的好办法,一旦形成习惯,于个人职业素养培训会造成很大负面影响。也反遇出小王个人处理问题有欠周全

5、小王过多把注意力放在收入方面,而职业收获远不止于此,培训不仅可以是个人综合提升的机会,也是个人在公司建议人脉等诸多收获的开始

2.现代企业管理作业选择题

一、单选题1、王经理在协调其属下成员间的冲突时行使了管理的( )职能A.计划 B.组织 C.领导 D.控制2、科学管理的贡献不包括以下哪项?( )A.作业人员与管理者的分工协作 B.时间研究 C.动作研究 D.经济人假设的提出3、“只有通过强制性的标准化方法,强制采用最好的工具和工作条件,才能快速的工作。”

这句话最有可能是以下哪位学者说的?( )A.梅奥 B.孔茨 C.泰罗 D.明茨伯格4、“西伯拘而演《周易》;仲尼厄而作《春秋》”这说明“西伯”和“孔子”是出于其( )A.安全的需要 B.社交的需要 C.自尊与受人尊敬的需要 D.自我实现的需要5、有些公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作时间,从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这些公司管理者所持的对人的认识主要倾向于( ) A.X理论 B.Y理论 C.领导风格理论 D.经济人假设理论6、早期的管理学主要是以( )A.定性分析为特征 B.定量分析为特征 C.定性和定量相结合 D.模型分析为特征7、“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点?( )A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.韦伯8、亚当·斯密在管理学上重要的贡献是( )A.作业人员与管理者的分工协作 B.时间研究 C.经济人假设的提出 D.动作研究9、下列理论或事件中,哪一项对行为科学理论具有奠基作用( )A.需求层次论 B.双因素理论 C. X--Y理论 D.霍桑实验10、“如何协调好社会中的人际关系仍然是文明世界的一大重大问题。”

这句话最有可能是以下哪位学者说的?( )A.梅奥 B.法约尔 C.泰罗 D.韦伯11、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其( )A.安全的需要 B.社交的需要 C.自尊与受人尊敬的需要 D.自我实现的需要12、最先提出科学管理理论的是( )A.梅奥 B.法约尔 C.泰罗 D.韦伯二、多选题1、法约尔认为,企业管理活动的内容包括( )A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调和控制2、人际关系理论要点包括( )A.企业中存在着“非正式组织” B.管理就是要对时间和动作进行研究 C.提升“士气”能提升生产积极性 D.人有精神和社会上的需求 3、人际关系理论要点包括( )A.企业中存在着“非正式组织” B.管理就是要对时间和动作进行研究 C.提升“士气”能提升生产积极性 D.人有精神和社会上的需求 4、法约尔认为,企业管理活动的内容包括( )A.计划与组织 B.计划与决策 C.指挥 D.协调和控制5、下列学者中哪些学者的理论或者思想是古典管理理论的组成部分( )A.梅奥 B.法约尔 C.泰罗 D.韦伯6、下列学者中哪些学者的理论或者思想是行为科学理论的组成部分( )A.梅奥 B.马斯洛 C.赫兹伯格 D.韦伯三、判断题1、按照“法约尔桥”的原理,同级之间不允许横向交流沟通。 ( )2、“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,后者以效率和逻辑为重要标准。

( )3、传统的管理方法是凭借经验进行管理,主要是通过师傅带徒弟的方式传授 ( ) 请不要乱选,谢谢。

3.谁有财务管理概论作业题答案

《财务管理概论》单元练习题参考答案第一单元为什么说资本收益最大化是财务管理的目标?P11答:这是由企业目标和财务管理的特点所决定的。

首先现代企业是一个以盈利为目的的经济组织,盈利是企业运行的出发点和归宿点。财务管理作为一种资本运作活动,必须把资本收益作为其追求的目标,只有这样,才有助于企业盈利目标的实现。

其次,资本收益最大化反映了企业多元利益主体的共同愿望。企业的财务利益关系是债权人、所有者、经营者和劳动者之间的利益关系,在市场经济下,资本收益最大化是这种利益关系的结合点,是企业财务运作的轴心。

资本收益最大化意味着债权人的权益得到了保证,资本收益最大化是企业价值最大化的基础,而企业价值最大化符合所有者的根本利益;资本收益最大化意味着企业的经营者和劳动者的收入能够得到稳定的增长。最后,财务管理是一种资本投入与收益活动,以最少的投入获得更多的收益,是评价资本配置和和利用效率的重要依据。

试述金融市场对财务管理的影响。P40答:1、提供企业筹资和投资的场所。

金融市场能够为资本所有者提供多种投资渠道,为资本第三者筹集者提供多种可供选择的筹资方式。2、促进企业资本灵活转换金融市场。

金融市场各种形式的金融交易,形成了纵横交错的融资活动。3、引导资本流向和流量,提高资本效率。

金融市场通过利率的上下波动和人们投资收益的变化,能够引导资本流向到最需要的地方,从利润率低的部门流向到利润率高的部门,从而实现资本在各地区、各部门、各单位的合理流动,实现社会资源的优化配置。4、为财务管理提供有用的信息。

企业进行筹资、投资决策时,可以利用金融市场提供的有关信息。财务管理的功能是什么?怎样才能有效发挥财务管理的功能?P16答:资本的优化配置和有效利用取决于所有权结构的有效性。

换言之,所有权结构的有效性是财务管理功能得以实现的前提。从代理理论的观点看,所有者和经营者之间是一种以产权为纽带的委托代理关系。

一方面,所有者作为委托者,将他的资本投入企业,交由经营者经营,所有者凭借产权依法享有各种权利,根据资本关系确定其利益关系;另一方面企业经营者作为代理人,接受委托者投入的资本经营企业,依法享有法人财产权,成为自主经营、自负盈亏的商品生产者和经营者,独立从事生产经营活动。在这种代理关系中,所有者为了实现资本保值和增值,必然要求经营者承担起代理责任,认真履行职责;而经营者又希望得到与责任相匹配的权力。

所以,责任和权力的匹配是委托代理关系的核心,也是企业资本配置是否优化、资本利用是否有效的关键。只有在所有者和经营者的权力结构合理,责任界限分明,权力和责任相匹配时,资本配置才可能是优化的,资本利用也才可能是有效率的。

我国长期以来,企业资本配置不合理、利用效率不高,一个非常重要的原因就是,经营者的责任和权力相互脱节。解决问题的一个重要途径,就是要真正赋予经营者以法人财产权,所有者不能超越所有权界限,干预企业的生产经营活动。

财务分析的内容有哪些?P23答:财务分析的内容主要是:(1)分析偿债能力。(2)分析营运能力。

(3)分析盈利能力。(4)分析综合财务能力。

为什么说财务管理是企业管理的中心?第一章24页 不太确定的答案,自由发挥答:财务管理组织机构的设置应考虑企业规模、行业特点、业务类型等因素,财务管理机构内部的分工要明确,职权要到位,责任要清楚,要有利于提高财务管理效率。一般来说,在小型企业,财务管理工作是作为会计工作的一部分来进行的,其工作重点是利用商业信用集资和收回企业的应收帐款,很少关心投资筹资和投资问题。

因此,在小型企业,可以不单独设置财务管理组织机构,人需附属于会计部门。在大中型企业中,财务管理非常重要,财务管理的内容包括筹资、投资、收益分配等等。

所以,在大中型企业一般应独立设置财务管理机构,来负责企业的财务管理工作。企业制定和选择财务政策要考虑哪些因素?P47答:财务政策的选择不是可以随心所欲的,而是要受多种环境因素的约束,所以,企业应当根据环境因素的变化,适时选择和调整财务政策。

(一)经济波动周期(二)企业发展阶段(三)企业经济增长方式(四)企业财务战略(五)心理与预期影响。什么是金融市场?金融市场的构成要素有哪些?P34答:金融市场是实现货币借贷和资本融通,办理各种票据和有价证券交易活动的总称。

金融市场有广义和狭义之分。广义的金融市场泛指一切金融性交易,包括金融机构与客户之间、金融机构与金融机构之间、客户与客户之间所有以资本为交易对象的金融活动;狭义的金融市场则限定在以票据和有价证券为交易对象的金融活动。

一般意义上的金融市场是指狭义的金融市场。金融市场的构成要素主要包括四个:1。

参与者;2。金融工具;3。

组织与管理方式;4。内在机制。

试述货币时间价值及其在财务管理中的意义。P53、P59答:时间价值又称货币的时间价值,它是指随着时间的推移,货币所发生的增值,时间越长,增值越多。

时间价值是现代财。

4.企业管理最基本试题

现代企业管理方法试题 一、单项选择题(每题1分,共20分) 1.管理的首要职能是( )。

A.人事 B•组织 C.计划 D•控制 2.科学管理的实质是( )。 A.提高生产效率 B•一场思想革命 c.工时研究 D•增强激励 3.人际关系学说将人看作是( )。

A.经济人 B•社会人 C.文化人 D•自由人 4.( )职能既是管理循环的最后一个环节,同时又是新一轮管理循环的起点。 A。

人事 B•组织 C.决策 D•控制 5.公司战略必须围绕公司的( )来设计。 A.战略远景 B•目标 c.资源能力 D•管理体制 6.企业内部环境分析的核心是对企业( )的分析。

A.企业财务状况 B.企业核心能力 C.研究与开发能力 D.管理人员数量及素质 7.减少在某一经营领域内的投入,并把节约下来的资金投放到其他更需要资金的业务领域中的战略是( )。 A.调整性战略 B.放弃战略 C.抽资转向战略 D.集中化战略 8.计划工作的起点是( )。

A.机会分析 B.确定目标 C.拟定可供选择的方案 D.编制预算 9.表明企业希望达到的市场占有率或在竞争中的地位的目标属于( )。 A.市场目标 B.利润目标 C.产品目标 D.社会责任目标 10.下列职务分析方法中,( )适合于身体活动较多的工作。

A.面谈法 B.调查问卷法 C.观察法 D.工作日志法 11.在评价中心技术中,能够考察应聘者的主动性、说服力、口头表达能力及抗压力能力等素质的练习活动是( )。 A.“文件篓”测试 B.小组讨论 C.角色扮演 D.管理竞赛 12.股票期权是对企业经营者或核心员工实施的一种具有( )作用的激励措施。

A.短期激励 B.长期激励 C.降低风险 D.提高风险 13.生产线是按( )组织起来的多品种生产单位。 A.协调性原则 B.流水线原则 C.工艺专业化原则 D.对象专业化形式 14.定置管理的研究对象是( )。

A.生产现场 B.设备 C工具 D.人 15.库存管理ABC分类法的依据是按( )分为三类。 A.物资数量 B.物资品种 C.物资占用金额 D.物资库存成本 16.产生于由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段的观念是( )。

A.生产观念 B.推销观念 C.产品观念 D.市场营销观念 17.市场试销是( )。 A.访问调查法 B.网络调查法 C.观察法 D.实验调查法 18.每个产品所包含的花色、款式、规格的多少,是产品组合的( )。

A.长度 B.宽度 C.深度 D.关联性 19.选择尽可能多的中间商进行产品分销,属于( )。 A.独家分销 B.选择性分销 C.广泛分销 D.集中性分销 20.价值工程就是以( )为核心。

A.工程分析 B.成本分析 C.价值分析 D.功能分析 二、多项选择题(每题2分.共20分) 1.韦伯的理想行政组织体系具有的特征事实( )。 A.自上而下的等级系统 B.明确的分工 C.根据职务要求选拔人员 D.正式的规则和制度 E.管理者应是职业化的行政管理人员 2.企业管理预测的具体目标通常有三类,即( )。

A.经济界限类目标 B.经济变化类目标 C.经济储备类目标 D.经济寿命类目标 E.经济适应性目标 3.行业中现有企业之间的竞争激烈程度主要取决于( )。 A.行业的劳动密集性 B.行业所处生命周期阶段 C.竞争者的数量和相对实力大小 D.行业的技术含量 E.行业在国民经济中的地位 4.无关联多元化的缺点主要有( )。

A.不利于企业创新 B.不利于企业快速扩张 C.组织结构膨胀,管理难度加大 D.不利于发挥原有的资源优势 E.缺乏进入新行业应有的技术专长和管理经验而使风险加大 5.增量预算的弊端主要有( )。 A.增量预算往往缺乏针对性 B.增量预算往往缺乏结构性 C.增量预算往往缺乏灵活性 D.不利于控制成本或提高效率 E.增量预算往往缺乏系统性 6.职务轮换的不足有( )。

A.增加管理者和工人间的隔阂 B.可能增加培训成本 C.提高员工离职率 D.可能导致生产效率下降 E.有可能导致旷工和事故的增加 7.对象专业化形式较之工艺专业化的优点有( )。 A.能够大大缩短产品在生产过程中的运输路线,节约运输费用 B.缩短生产周期,减少在制品和资金的占用量 C.适应市场需求变化能力强 D.便于生产成本核算 E.设备利用率高。

5.学习现代企业管理课的心得体会

学习现代企业管理心得 企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础. 随着社会主义市场经济体制的建立,现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。

我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化了管理知识结构,更新了管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素质。

通过学习管理学,我初步认识了许多管理学知识: 一,企业概述:所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。 二,管理概述:管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。

管理者是组织和利用各种资源去实现组织目标的指挥者、组织者。 (一)传统管理阶段 1、“管”字当头。

2、管理的依据是个人的经验和感觉,没有统一的原理和方法,靠的是主观判断。 3、传统管理阶段主要解决了分工和协作的问题。

4、工人和管理人员的培养靠师徒方式,没有统一的标准。 (二)科学管理时代的时间是二十世纪初到五十年代,资本主义发展到了垄断阶段,这一阶段科学管理代替了传统的经验管理,资本主义企业管理进入了一个新阶段。

三,组织结构设计的原则:权责一致原则,精干高效原则,分工协作原则 四,战略管理的概念与特点:战略分析,战略选择,战略实施,战略联盟 五,销售管理:市场营销与销售的区别,市场营销管理的内容,销售管理的内容和一般模式,销售计划与销售组织,销售过程管理,销售通路管理 六,生产与作业管理:生产与生产管理的概念,生产类型,选址决策与设施布置,生产计划的体系结构与指标,设备维修与管理,先进生产系统 七,质量管理:质量及质量管理概念,质量管理发展史,全面质量管理,质量经济分析,ISO9000族标准与质量体系 八,领导:领导的涵义与作用,领导权力的构成,领导者的素质,领导者与管理者的区别,领导理论的发展,激励的涵义与激励理。 九,人力资源开发与管理:人力资源的概念与特点,企业人力资源开发的含义,目标和内容,企业人力资源战略与规划,员工招聘与录用,绩效考评。

十,财务管理:财务管理的含义,财务管理的内容,资金的时间价值,筹资管理,投资管理 十一, 现代企业物流管理:企业物流管理概述,仓储管理,配送管理 ,供应链管理 通过这个课程,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。例如许多着名品牌都制定了其长远的营销战略:可口可乐公司的长远目标宗旨就是 :“我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界,We refresh the world。

通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标。” AT&T则是:“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。

我们的目标是丰富顾客的生活,通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功,并同时提升股东价值”; 时代华纳(Time Warner)是:“我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司——在我们的经营范围内成为领导者;以优质、卓着闻名于世。我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才,包括世界上最好的记者和作家,并使大家创造性地思考和工作”。

这些公司都清醒的规划好了其长远目标,这就使得他们之后的经营方向目标明确,并可以因此而调整其相关战略。 综上所述,一个学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。

我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。 这真的是一次毕生难忘的学习经历,老师幽默的讲课总是会让教室充满笑声。

这是我读大学以来最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个多月的课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,是一次错误观念的改变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,和极好的道德修养。

在教我们如何正确工作学习的同时,他还教会我们要好好享受生活,也正是他的那种积极的生活态度,才使得他更充满人格的魅力,也给我们每一位学生留下了更深的印象。 学习企业管理心得体会 导读:《学习企业管理心得体会》随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在企业管理方面的人才需求量,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。

现代企业管理在社会经济。 文章“学习企业管理心得体会”正文开始>> 强企业的竞争。

中小企业管理结课作业答案

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